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LAVORAZIONE E SPEDIZIONE

I tempi di lavorazione variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi.​

La spedizione avviene tramite corriere tracciato e i tempi di consegna variano dai 3 ai 5 giorni lavorativi. Steel Dog non è responsabile di eventuali ritardi da parte del corriere.

I costi della spedizione variano in base al paese di destinazione.

In alternativa è possibile ritirare il prodotto presso la nostra sede: contattaci per saperne di più!

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RESI E CAMBI

Puoi richiedere il reso di un prodotto entro 15 giorni dalla consegna.

Per poter effettuare il reso, il cliente dovrà spedire il prodotto entro 30 giorni dalla consegna.

Il cliente è responsabile di eventuali costi di spedizione e/o imballaggio e di qualsiasi altro costo relativo al reso.

Se l'articolo non viene restituito nelle sue condizioni originali, l'acquirente è responsabile dell'eventuale perdita di valore.

Il rimborso verrà effettuato una volta che la merce è rientrata presso la nostra sede.

Non accettiamo resi per ordini su misura o con particolari personalizzazioni.

INFORMAZIONI GENERALI

Steel Dog è lo shop online dedicato al design e alla produzione di trasportini e accessori per cani.
Abbiamo realizzato il nostro sito basandoci esclusivamente sul prodotto e sulla semplicità di utilizzo.
Non potendo vedere gli articoli fisicamente, abbiamo realizzato i nostri shooting fotografici cercando di rendere fedeli i colori e le proporzioni e concentrandoci su tutti i dettagli ed i particolari dei nostri prodotti. Per questo motivo, le immagini e i colori sono puramente rappresentative.

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Siamo a disposizione per qualsiasi domanda riguardo i nostri prodotti o per problemi relativi agli ordini. Per qualsiasi chiarimento: steeldog.info@gmail.com / +39 3468542183

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